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Acerca de envío
Cuando usted está listo para completar su orden, nosotros le mostramos con un estimado del costo de envío. Esto solo es una estimación.
Cuando su orden es empacada para su envío, esta es pesada y el actual costo de envío es calculado. Nosotros no cobramos de su tarjeta de crédito hasta que los costos finales de envío esten incluidos a su orden.
Usted recibirá un e-mail de confirmación el cual incluye el precio total que se le descontará de su tarjeta, cuando su orden este lista para salir de nuestro almacén.
Por favor refiérase a esta confirmación cuando remita o confirme su pago.
Clientes de Norte América
Órdenes desde EE.UU. son enviadas vía UPS Ground o un LTL que usted escoja y este disponible
Órdenes de Cánada son enviadas vía Canpar, Same Day, o LTL.
Nuestra empresa de transporte no puenden enviar a buzones P.O.
Para órdenes grandes, nosotos ofrecemos una razonable tasa de envío a la mayoría de países.
Contáctenos y nosotros estaremos gustosos de darle mayor información.
Si usted tiene una cuenta establecida con una compañía de envío, porfavor díganos en la casilla de "Instrucciones Especiales". Para una compañía de envío diferente, porfavor introduzca el nombre de la compañía, su teléfono y su número de cuenta de cliente.
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Clientes internacionales
Cuando su orden es empacada para su envío, es pesada y el actual costo de envío es calculado. Nosotros no cobramos de su tarjeta de crédito hasta que los costos finales de envío esten incluidos en su orden.
Usted recibirá un e-mail de confirmación el cual incluye el precio total que se le descontará de su tarjeta, cuando su orden este lista para salir de nuestro almacén.
Por favor refiérase a esta confirmación cuando remita o confirme su pago.
Si usted tiene una cuenta establecida con una compañía de envío, porfavor díganos en la casila de "Instrucciones Especiales". Para una compañía de envío diferente, porfavor introduzca el nombre de la compañía, su teléfono y su número de cuenta de cliente.
Email de servicio al cliente service@almacendelibros.com si usted desea mayor información.Para servicio personal, usted puede llamarnos a 416-907-1372 de 8:30 am a 5:30 pm o envíenos un fax a 1-866-597-6613.
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Número de segimiento
La mayoría de órdenes están listas para enviar dentro de 5 a 7 días laborables.
Nosotros enviamos un e-mail de confirmación de envío, mientras que la orden se alista para irse con la empresa de traslado señalada.
Dentro de 48 horas la empresa que lleva la orden un número de seguimiento será asignada a los paquetes.de la orden.
Usted puede acceder y seguir sus órdenes en el siguiente enlace. cuenta y vea sus órdenes pasadas.
Por favor note que si usted está utilizando otra empresa de carga, nosotros no podremos asignarle un número de seguimiento cuando la empresa de carga ha aceptado el envío. Porfavor contáctenos para mayor información.
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